Kapittel 1 – Introduksjon

Nettstedene, tilgjengelige på https://nutritiousyoana.com (heretter «Nettstedet» eller «Siden»), eies og drives av «NUTRINA» LTD., UIC 208388635, MVA-nummer BG208388635, med registrert kontor i Bulgaria, Sofia, Mladost-distriktet, bygning 387, inngang B (heretter «vi» eller «Nutritious Yoana»).

Disse vilkårene og betingelsene for bruk av Nutritious Yoana-nettstedet (heretter kalt «Vilkår og Betingelser») inneholder detaljert informasjon om dine rettigheter og plikter ved bruk av Nettstedet og ved kjøp av produkter via nettbutikken. Ved å bruke Nettstedet vårt godtar du disse Vilkår og Betingelser og bekrefter at du har lest og forstått dem. Ikke fortsett å bruke Nutritious Yoana-nettstedet og produktene dersom du ikke godtar alle Vilkår og Betingelser som er fastsatt på denne siden.

Kapittel 2 – Innhold i Nutritious Yoana Hub

På nettstedet vårt kan du få tilgang til og kjøpe en rekke digitale ressurser og innhold, inkludert kokebøker, måltidsplaner, oppskriftsguider, videoer og annet pedagogisk materiale relatert til sunn matlaging og livsstil (heretter samlet kalt «Innholdet»).

Hvert innholdselement inneholder en detaljert beskrivelse, som for eksempel språk, forfatter eller skaper, antall sider eller moduler, format (PDF, video osv.), inkluderte funksjoner og annen relevant informasjon. Denne informasjonen er tilgjengelig på den respektive produktsiden og under betalingsprosessen.

Alt Innhold leveres digitalt gjennom brukerkontoen din på Nutritious Yoana-nettstedet og er kun ment for personlig, ikke-kommersiell bruk. Tilgang til og bruk av Innholdet i Huben er underlagt vilkårene som er beskrevet i disse Vilkår og Betingelser.

Ansvarsfraskrivelse

Informasjonen som gis på dette nettstedet er kun ment for pedagogiske og inspirerende formål og er ikke en erstatning for profesjonell kostholds-, medisinsk- eller helserådgivning, diagnose eller behandling. Forfatteren av dette nettstedet er ikke en sertifisert ernæringsfysiolog. For personlig veiledning og for å sikre trygghet bør brukere rådføre seg med en autorisert klinisk ernæringsfysiolog, ernæringsrådgiver eller kvalifisert helsepersonell før de gjør vesentlige endringer i kosthold eller livsstil.

Kapittel 3 – Immaterielle rettigheter og lisens

Med mindre annet er angitt, eier vi, Nutritious Yoana og/eller våre lisensgivere, de immaterielle rettighetene til alt innhold på Nutritious Yoana-nettstedet, inkludert kokebøkene som selges. Alle immaterielle rettigheter er forbeholdt. Kokebøkene publiseres under et pseudonym brukt av forfatteren.

Du kan kun få tilgang til innholdet fra Nutritious Yoana for personlig bruk, underlagt begrensningene som er angitt i disse Vilkår og Betingelser.

Personene på bildene i kokebøkene og på nettstedet er ikke forfatterne av kokebøkene. Bildene i kokebøkene, eller deler av dem, kan være tatt av andre enn forfatterne av kokebøkene. Alle fotografier som inngår i kokebøkene og på nettstedet brukes på lovlig vis, og visningen av dem i kokebøkene krenker ikke tredjeparts rettigheter.

Du har ikke tillatelse til å:

• Reprodusere, distribuere, endre eller lage avledede verk av våre kokebøker eller nettstedets innhold.
• Kopiere eller republisere materiale fra Nutritious Yoana-kokebøkene og/eller nettstedet.
• Selge, leie ut eller videre-lisensiere materiale fra Nutritious Yoana-kokebøkene og/eller nettstedet.
• Reprodusere, duplisere eller kopiere materiale fra Nutritious Yoana-kokebøkene og/eller nettstedet.
• Videreformidle materiale fra Nutritious Yoana-kokebøkene og/eller nettstedet.

Kapittel 4 – Brukerkontoer og tilgang

For å bruke tjenestene våre må du:

• Være minst 18 år gammel.
• Opprette en konto med en gyldig e-postadresse.
• Abonnere på en av våre betalte månedsplaner.

Hvert abonnement gir deg personlig, ikke-overførbar tilgang til innholdet vårt. Deling av kontoer er strengt forbudt. Dersom vi oppdager deling eller misbruk, kan vi suspendere eller permanent avslutte kontoen din uten refusjon.

Tilgang gis kun så lenge abonnementet ditt er aktivt og fullt betalt. Dersom betaling mislykkes eller kanselleres, vil tilgangen til alt innhold bli umiddelbart suspendert.

Kapittel 5 – Abonnement, fakturering og kansellering

5.1 Abonnementspriser

Vi tilbyr tilgang til våre digitale materialer (inkludert skrivebeskyttede PDF-filer, videoer, oppskrifter, måltidsplaner og artikler) gjennom et betalt månedlig abonnement («Abonnement»). Ved registrering får du tilgang til alt tilgjengelig materiale på plattformen vår så lenge Abonnementet ditt er aktivt og fullt betalt.

5.2 Introduksjonstilbud

Av og til kan vi tilby et introduksjonstilbud med rabatt for en begrenset periode (f.eks. 7 dager). Disse tilbudene er kun tilgjengelige én gang per bruker og gjelder kun for nye abonnenter, med mindre annet er oppgitt. Etter introduksjonsperioden gjelder ordinær abonnementspris, med mindre du kansellerer før neste faktureringsperiode starter.

5.3 Automatisk fornyelse

Abonnementer fornyes automatisk på månedlig basis ved bruk av betalingsmetoden som ble oppgitt ved utsjekk. Abonnementet ditt vil bli fornyet uten uttrykkelig ny autorisasjon, med mindre du kansellerer før slutten av gjeldende faktureringsperiode.

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere priser og vil varsle deg på forhånd via e-post eller gjennom kontoen din dersom endringer påvirker en fremtidig faktureringsperiode. Videre bruk av tjenestene etter en prisendring innebærer at du godtar de nye prisene.

5.4 Fakturering og betaling

Du samtykker i å oppgi nøyaktig og fullstendig betalings- og faktureringsinformasjon og til å holde denne oppdatert. Alle priser inkluderer gjeldende avgifter med mindre annet er oppgitt.

Du gir oss tillatelse til å belaste abonnementsavgifter og eventuelle avgifter regelmessig på den valgte betalingsmetoden. Dersom en betaling mislykkes, kan vi forsøke å behandle den på nytt. Manglende betaling vil føre til umiddelbar suspensjon eller avslutning av tilgangen til tjenestene.

5.5 Kansellering fra din side

Du kan når som helst kansellere Abonnementet ditt ved å logge inn på kontoen din og navigere til delen «Fakturering» eller «Abonnement». Kanselleringen trer i kraft ved slutten av gjeldende faktureringsperiode. Du beholder tilgangen frem til slutten av den betalte perioden, men ingen ytterligere belastninger vil forekomme.

Alternativt kan du kontakte oss på admin@nutritiousyoana.com for hjelp med kansellering. Vennligst oppgi e-postadressen som ble brukt ved registrering.

5.6 Ingen forholdsmessig refusjon for delvise perioder

Kansellering gir ikke rett til forholdsmessig refusjon for gjenværende dager i faktureringsperioden. Du er ansvarlig for alle kostnader som påløper før kansellering.

5.7 Suspensjon og avslutning fra vår side

Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avslutte Abonnementet ditt og tilgangen til tjenestene våre når som helst, med eller uten varsel, dersom:

• Du bryter disse Vilkår og Betingelser (inkludert kontodeling eller misbruk av innhold).
• Betalingen din mislykkes eller tilbakeføres.
• Svikaktig eller misbrukende atferd oppdages.

I slike tilfeller har du ikke krav på refusjon.

5.8 Begrensede refusjoner

Vi tilbyr en 30-dagers fornøydgaranti med pengene tilbake. Dersom du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med tjenestene, kan du be om full refusjon innen de første 30 dagene etter ditt siste kjøp.

Refusjoner er ikke tilgjengelige for transaksjoner som er eldre enn 30 dager, eller mer enn 30 dager før datoen du kontakter oss med en refusjonsforespørsel.

Refusjoner kan innvilges i unntakstilfeller etter selskapets eget skjønn, 30 dager etter siste kjøp. Refusjon er ikke mulig for kontoer som har brutt disse Vilkår og Betingelser.

For å starte refusjonsprosessen, vennligst send en e-post til admin@nutritiousyoana.com.

Kapittel 6 – Immaterielle rettigheter og bruksbegrensninger

Alt innhold på nettstedet er Nutritious Yoanas og/eller våre lisensgiveres immaterielle eiendom og er beskyttet av opphavsrett og annen gjeldende lovgivning.

Du har ikke tillatelse til å:

• Laste ned, reprodusere eller skrive ut innhold.
• Ta opp, dele eller distribuere deler av innholdet eller nettstedet.
• Bruke deler av innholdet til kommersielle, offentlige eller gruppebaserte opplæringsformål.
• Bruke skjermopptak, scraping eller lignende teknologier.
• Oversette, endre, reversere utvikling eller lage avledede verk.

Tilgang gis utelukkende for personlig, ikke-kommersiell bruk. Enhver overtredelse av denne bestemmelsen vil føre til umiddelbar avslutning av kontoen uten refusjon og kan medføre rettslige skritt.

Kapittel 7 – Klager og tvisteløsning

Dersom du har problemer med tjenesten eller produktet vårt, vennligst kontakt oss via kontaktskjemaet eller på e-post admin@nutritiousyoana.com for å diskutere saken. Vi vil gjøre rimelige anstrengelser for å løse problemet så raskt som mulig og gi deg et skriftlig svar på klagen din innen 7 dager. Dersom ytterligere informasjon er nødvendig, kan denne perioden forlenges avhengig av omstendighetene.

Dersom vi ikke oppfyller våre kontraktsmessige forpliktelser, har du rett til å fremme en klage og/eller kreve erstatning. Hvis vi ikke klarer å løse klagen din, har du rett til å benytte alternativ tvisteløsning som mekling eller voldgift, eller søke rettsmidler gjennom en forbrukerbeskyttelsesorganisasjon eller domstol.

Du har mulighet til å løse forbrukertvister gjennom prosedyren for «Alternativ tvisteløsning» innenfor Den europeiske union. For tvister knyttet til nettkjøp kan du bruke nettstedet https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show for å løse tvister utenfor domstol. Her finner du en liste over nasjonale organer som tilbyr utenrettslig tvisteløsning godkjent av Europakommisjonen for rettferdighet, effektivitet og tilgjengelighet: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2

Dersom du er bosatt utenfor EU/EØS, særlig i USA, samtykker du i at eventuelle tvister eller krav som på noen måte er knyttet til din bruk av våre tjenester, skal avgjøres ved bindende individuell voldgift og ikke i domstol, med unntak av saker som kan behandles i småkravsdomstol.

Du samtykker også i å frasi deg enhver rett til å delta i gruppesøksmål, gruppevoldgift eller andre kollektive eller representative prosesser.

Voldgiften skal gjennomføres på engelsk i henhold til reglene til International Chamber of Commerce (ICC) eller et tilsvarende anerkjent voldgiftsorgan.
Voldgiftsstedet er Sofia, Bulgaria, med mindre annet er rettslig påkrevd.
Hver part bærer sine egne juridiske kostnader og gebyrer, med mindre voldgiftsdommeren bestemmer noe annet.
Unntak: Hver av partene kan reise søksmål for domstol for å håndheve midlertidige forføyninger knyttet til immaterielle rettigheter eller for å tvinge frem voldgift, der dette er relevant.

Kapittel 8 – Brukeratferd og sikkerhet

Du samtykker i å:

• Holde innloggingsopplysningene dine konfidensielle
• Bruke tjenestene i god tro og kun slik de er ment å brukes
• Varsle oss umiddelbart om uautorisert tilgang eller sikkerhetsbrudd

Vi forbeholder oss retten til å undersøke mistenkte brudd og til å suspendere eller avslutte kontoer som bryter disse Vilkår og Betingelser.

Kapittel 9 – Ansvarsbegrensning

I den grad det er tillatt etter loven:

• Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfeldige, spesielle eller følgeskader, inkludert tap av data, avbrudd i tilgangen eller tapt fortjeneste.
• Vårt ansvar er begrenset til det totale beløpet du har betalt i løpet av de 30 dagene som går forut for kravet.
• Tjenestene leveres «som de er», uten noen uttrykkelig eller underforstått garanti.
• Vi garanterer ikke uavbrutt tilgang til nettstedet eller at innholdet vil oppfylle dine spesifikke forventninger eller læringsresultater.

Kapittel 10 – Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse Vilkår og Betingelser fra tid til annen. Endringer trer i kraft når de publiseres på nettstedet. Dersom du fortsetter å bruke tjenestene etter at endringene er publisert, anses de oppdaterte vilkårene som akseptert av deg. Dersom du ikke godtar endringene, må du kansellere abonnementet ditt og slutte å bruke tjenestene.

Kapittel 11 – Oppsigelse

Vi forbeholder oss retten til å umiddelbart avslutte eller suspendere kontoen din dersom:

• Du bryter disse Vilkår og Betingelser.
• Du unnlater å betale abonnementsavgiftene dine.
• Du misbruker innholdet eller plattformen.

Ved oppsigelse vil tilgangen din til alt innhold bli suspendert. Ingen refusjon vil bli gitt med mindre annet er angitt i Kapittel 5.

Kapittel 12 – Kontakt

Du kan kontakte oss via kontaktskjemaet på nettstedet eller ved følgende kontaktinformasjon:

E-post: admin@nutritiousyoana.com

Vilkår og Betingelser ble oppdatert 12. september 2025.